プライバシーポリシー

1. 事業者

ラッキーエコは、Esteras合同会社（代表 小倉隆幸・〒215-0017 神奈川県川崎市麻生区王禅寺西3-24-5）が運営しています。お問い合わせはお問い合わせフォームか [email protected] へお送りください。

2. 集める情報

施主の方：見積もりのご依頼の内容とメールアドレス、回収の場所（郵便番号の町・区まで）・カテゴリー・ご予算、アカウント（メールアドレス。パスワードは持たず、ログインはメールでお送りする6桁のコードで行います。コードはそのままでは残さず、照合のための値だけを残します）、口コミ。トップや業者のページの入力欄に書いたご希望と回収の場所は、お使いのブラウザの中にだけ保存し、ご依頼を送るまで当サイトには送りません。ただし、トップで業者を探したときは、書かれた内容から読み取ったカテゴリー・品目・ご予算の段・区（市）だけを、だれが探したかが分からない形で数えます（業者向けの市場のまとめに使います）。書かれた文そのものは送りません。「気になる（♡）」は、どの業者に付いたかの数だけを数え、だれが付けたかは持ちません。
業者の方：公的な名簿と各社の公式サイトに公開されている情報（屋号・所在地・電話・メール・公式サイト・許可・料金表など）、ページの引き取りのお申し込みの内容（お名前・メールアドレス・電話番号）、管理画面で入れた内容と写真、有料プランの契約の記録。
メールのリンクが押されたこと・業者のページの電話や LINE のボタンが押されたことは、回数だけを数えます。

3. 使い道

ご依頼を、施主ご本人が選んだ業者に届けるため（第三者への提供は、ご依頼のときの同意にもとづきます）。ご依頼の様子をアカウントで見られるようにするため。口コミを業者のページに出すため。引き取り・削除のご依頼の本人確認と連絡のため。業者へのお知らせのため。サイトの改善のための集計（個人を特定しない形）のため。

4. 預け先と外国への移転

次の事業者に、上の目的のためにだけ預けています。データの保存と表示・写真の保存（Cloudflare）、メールの送信（Resend）、有料プランの支払い（Stripe。カードの情報は Stripe が持ち、当サイトは持ちません）、アクセスの計測（Google・Microsoft）、業者のページの地図（Google）。これらの事業者は主に米国の事業者で、データが米国などで扱われることがあります。米国の個人情報の保護の制度については、個人情報保護委員会が公表している資料をご覧ください。預け先の各事業者は、個人情報の安全管理の取り組みを公表しています。

5. Cookie と外部への送信

ログインすると、ログインを保つための Cookie と、右上の表示を変えるだけの Cookie を、最長30日（ログアウトまで）置きます。広告のための Cookie は使いません。

ブラウザの設定で Cookie を止めることができます（止めるとログインできなくなります）。

6. 保存の期間

ご依頼の記録は、お届けとお問い合わせへの対応に必要な間、業者の情報はページを掲載している間、保存します。

7. 開示・訂正・削除など

ご本人の情報の開示・訂正・削除・利用の停止のご依頼は、お問い合わせフォームからお送りください。ご本人であることを確かめたうえで対応します。ページの掲載の削除を希望される業者の方も同じです。

8. 事業の承継

当サイトが譲渡される場合、ご依頼の記録・アカウントは事業の承継として引き継がれることがあります。

運営：運営会社／2026年10月10日 制定・10月16日 改定（準備中の版）